Política de Privacidade

1. Quem somos

O MetalTech_ é um sistema de gestão de compra e venda de materiais recicláveis, disponível nas plataformas Android e Windows Desktop. O sistema é operado por seus desenvolvedores, com sede no Brasil.

Esta política também se aplica ao aplicativo complementar MetalTech_ Assina (Android), usado no pátio para assinatura digital do termo de responsabilidade — detalhes na seção 2.1.

Site institucional: https://metaltech.cloud
Contato: suporte@metaltech.cloud

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para o funcionamento do serviço:

2.1. MetalTech_ Assina (termo digital)

O MetalTech_ Assina é um aplicativo Android usado no pátio da empresa recicladora para que a pessoa que entrega o material assine digitalmente o termo de responsabilidade exigido pela legislação de comércio de sucata (ex.: Lei PR 21.154/2022). Para dar validade jurídica ao termo, o app registra as evidências abaixo:

• A câmera é usada somente para a selfie do momento da assinatura. O app não acessa a galeria de fotos, não grava áudio e não usa a câmera fora desse fluxo.
• A localização é usada somente em primeiro plano, uma vez por termo. Não há rastreamento contínuo, histórico de trajeto ou coleta em segundo plano.
• Selfie, assinatura, GPS e IP não são usados para publicidade, perfilamento, biometria de identificação ou compartilhados com terceiros.
• O controlador desses dados é a empresa recicladora (cliente MetalTech_) que emitiu o termo; o MetalTech_ atua como operador.
• O assinante é informado na tela antes de assinar e pode recusar o termo em qualquer etapa, inclusive durante a selfie.

Permissões Android declaradas pelo app: CAMERA, ACCESS_FINE_LOCATION, ACCESS_COARSE_LOCATION, INTERNET e ACCESS_NETWORK_STATE.

3. Como usamos seus dados

• Dados de cadastro e interesse — para entrar em contato via WhatsApp e fornecer informações sobre o serviço.
• CPF/CNPJ — para identificação única do cliente e prevenção de duplicidade de contas.
• Telefone/e-mail — para suporte técnico, avisos de atualização e comunicação comercial (com possibilidade de opt-out).
• Dados de acesso (IP, páginas) — para análise de desempenho do site, detecção de abusos e melhoria contínua da experiência.
• Dados operacionais — exclusivamente para a prestação do serviço contratado pelo cliente (gestor do tenant).
• Selfie, assinatura, GPS e IP do MetalTech_ Assina — exclusivamente como evidência do termo digital assinado no pátio e prevenção de fraude, conforme a seção 2.1.

4. Base legal (LGPD – Lei 13.709/2018)

O tratamento de dados pessoais pelo MetalTech_ fundamenta-se nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• Art. 7º, II – Consentimento: ao preencher o formulário de interesse no site, o titular consente expressamente com o contato comercial.
• Art. 7º, V – Execução de contrato: dados necessários para prestação do serviço contratado.
• Art. 7º, IX – Legítimo interesse: dados técnicos de acesso (IP, logs) para segurança e desempenho do sistema.
• Art. 7º, II – Consentimento e Art. 7º, VI – Exercício regular de direitos: selfie, assinatura e localização coletadas no MetalTech_ Assina, com aviso na tela antes da assinatura, para comprovar a operação exigida pela legislação de comércio de sucata.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou cedemos dados pessoais a terceiros para fins comerciais.

Dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

• Cumprimento de obrigação legal ou ordem judicial;
• Parceiros técnicos (infraestrutura de nuvem) que atuam como operadores de dados sob as mesmas obrigações de proteção.

6. Armazenamento e segurança

• Dados armazenados em servidores dedicados localizados nos Estados Unidos, com acesso restrito.
• Toda comunicação entre o app/site e o servidor é realizada via HTTPS/TLS 1.2+.
• Acesso ao banco de dados restrito a usuários autenticados com credenciais fortes.
• Backups automáticos periódicos com retenção controlada.
• Senhas dos usuários armazenadas com hash criptográfico (nunca em texto claro).

7. Cookies e rastreamento

O site metaltech.cloud utiliza rastreio de visitas próprio (sem cookies de terceiros) para coletar:

• Páginas acessadas;
• Endereço IP (anonimizado para fins estatísticos);
• Identificador de sessão (armazenado em sessionStorage — temporário, apagado ao fechar o navegador);
• URL de origem (referrer).

Não utilizamos Google Analytics, Facebook Pixel ou qualquer rastreador de terceiros.

O app Android e Desktop não utiliza cookies.

8. Seus direitos (LGPD – Art. 18)

Como titular de dados pessoais, você tem direito a:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados que temos sobre você;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Portabilidade dos dados para outro fornecedor;
• Eliminação dos dados tratados com base em consentimento;
• Revogação do consentimento a qualquer momento;
• Oposição ao tratamento realizado com base em legítimo interesse.

9. Retenção de dados

10. Dados de menores

O MetalTech_ é um sistema destinado ao uso exclusivamente profissional/empresarial. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se identificarmos que dados de menores foram coletados inadvertidamente, os eliminaremos imediatamente.

11. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas aos usuários por e-mail (quando disponível) ou por aviso no site. O uso continuado do serviço após as alterações constitui aceite das novas condições.

Versão atual: 1.1.0 — vigente desde 26/07/2026 (inclui o aplicativo MetalTech_ Assina).

12. Contato e DPO

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a dados pessoais:

• E-mail: suporte@metaltech.cloud
• Site: https://metaltech.cloud